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Problemas frecuentes

Problemas habituales de Cuxial Anuncios, con su causa y su solución.

Los problemas más habituales después de instalar Cuxial Anuncios, con la causa y la solución de cada uno.

El recurso no arranca

Causa. Falta una dependencia o arranca después que el script. Cuxial Anuncios necesita ox_lib, oxmysql y cuxial_bridge.

Solución. Arranca primero las dependencias:

server.cfg
cfg
ensure ox_lib
ensure oxmysql
ensure cuxial_bridge
ensure cuxial_anuncios
/anuncio responde que el trabajo no tiene un estilo de anuncio

La notificación dice Tu trabajo no tiene un estilo de anuncio configurado.

Causa. No hay un estilo para el trabajo actual del jugador, o el estilo se guardó con otro nombre de trabajo. El nombre se compara de forma exacta, mayúsculas y minúsculas incluidas.

Solución. Abre el panel y crea o edita el estilo. En el campo del trabajo escribe el nombre interno, por ejemplo police, no su etiqueta.

/crearanuncio responde que no tienes permisos

La notificación dice No tienes permisos para usar este comando.

Causa. Tu cuenta no tiene el permiso indicado en adminPermission.

Solución. Dale ese permiso a tu cuenta en tu framework, o cambia adminPermission en shared/config.lua por uno que ya tengas. En ESX, el valor por defecto 'admin' cubre los grupos admin y superadmin.

/anuncio le pide al jugador que espere

Causa. El jugador envió un anuncio hace menos de cooldown segundos.

Solución. No hace falta ninguna. Para acortar la espera, baja cooldown en shared/config.lua.

El anuncio sale sin logo o sin fondo

Causa. El campo de la imagen tiene un nombre de archivo que no está en el recurso, o un enlace que no empieza por http:// o https://.

Solución. Pon los logos en web/build/images/icons/ y los fondos en web/build/images/background/, escribe el nombre del archivo con su extensión y reinicia el recurso. Si es un enlace, usa la URL completa.

El anuncio no suena

Causa. El archivo de sonido no está en web/build/sounds/, el enlace no es accesible o el volumen del estilo es 0.

Solución. Deja vacío el campo del sonido para usar el sonido por defecto, o revisa el nombre del archivo y el volumen en el estilo. El panel tiene un botón para probar el sonido.

El panel no se abre, o los anuncios nunca aparecen

Causa. La interfaz no está cargando. La carpeta web/build falta o está incompleta, normalmente tras una subida a medias.

Solución. Comprueba que web/build/index.html existe dentro del recurso. Si no está, vuelve a copiar el recurso desde el paquete original y reinicia el servidor.

Los estilos se pierden tras un reinicio, o no se pueden guardar

Causa. La tabla cuxial_anuncios no se pudo crear o leer. La consola del servidor muestra [CuxialAnuncios] error al cargar estilos desde la base de datos o un error de oxmysql.

Solución. Revisa la conexión de oxmysql y que el usuario de la base de datos pueda crear tablas. Después reinicia el recurso.

Un anuncio aparece con retraso

Causa. Los anuncios van en cola. Cada uno espera a que termine el anterior.

Solución. No hace falta ninguna. Para acortar la cola, baja duration o sube cooldown.

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